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智研咨詢(xún) - 產(chǎn)業(yè)信息門(mén)戶(hù)

研判2025!中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、發(fā)展現(xiàn)狀、重點(diǎn)企業(yè)及未來(lái)前景展望:公共服務(wù)機(jī)器人規(guī)模達(dá)182.7億元,技術(shù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)拓展[圖]

內(nèi)容概況:公共服務(wù)機(jī)器人作為專(zhuān)為公共場(chǎng)景設(shè)計(jì)的智能化服務(wù)終端,正通過(guò)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)深度重塑公共服務(wù)體系。公共服務(wù)機(jī)器人從最初的簡(jiǎn)單指引功能已逐步升級(jí)為能夠處理復(fù)雜服務(wù)需求的智能平臺(tái),在導(dǎo)覽咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、安全巡邏等領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大應(yīng)用價(jià)值。疫情防控期間爆發(fā)的無(wú)接觸服務(wù)需求直接推動(dòng)了清潔消殺機(jī)器人和智能配送設(shè)備在醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的快速普及,這種高效安全的服務(wù)模式在后疫情時(shí)代不僅得到延續(xù),更延伸至政務(wù)大廳、社區(qū)服務(wù)中心等多元場(chǎng)景。與此同時(shí),持續(xù)攀升的勞動(dòng)力成本促使各類(lèi)機(jī)構(gòu)積極尋求降本增效的自動(dòng)化解決方案,公共服務(wù)機(jī)器人憑借其穩(wěn)定的工作性能和可觀(guān)的成本優(yōu)勢(shì),正在餐飲、政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域快速普及。例如,在餐飲行業(yè),自助點(diǎn)餐機(jī)和送餐機(jī)器人已經(jīng)成為一些快餐店的標(biāo)配,大幅度提升了服務(wù)效率。在此背景下,中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2017年的17億元增長(zhǎng)至182.7億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為40.39%。未來(lái),隨著5G、邊緣計(jì)算等新技術(shù)的成熟和應(yīng)用場(chǎng)景的持續(xù)創(chuàng)新,公共服務(wù)機(jī)器人將在智慧城市建設(shè)、適老化服務(wù)等更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,推動(dòng)公共服務(wù)體系向智能化、高效化方向持續(xù)升級(jí)。


相關(guān)上市企業(yè):科沃斯(603486)、優(yōu)必選(09880)、匯川技術(shù)(300124)、禾望電氣(603063)、巨輪智能(002031)、綠的諧波(688017)、雙環(huán)傳動(dòng)(002472)、英唐智控(300131)、埃斯頓(002747)、賽微電子(300456)等。


相關(guān)企業(yè):廣州映博智能科技有限公司、優(yōu)地機(jī)器人(無(wú)錫)股份有限公司、北京康力優(yōu)藍(lán)機(jī)器人科技有限公司、蘇州穿山甲機(jī)器人股份有限公司、天津智匯未來(lái)科技有限公司、杭州宇樹(shù)科技股份有限公司、深圳市安澤智能機(jī)器人有限公司、北京獵戶(hù)星空科技有限公司等。


關(guān)鍵詞:公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)相關(guān)政策、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、伺服電機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、酒店業(yè)門(mén)店數(shù)量、服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)


一、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)概述


服務(wù)機(jī)器人作為機(jī)器人行業(yè)重要的細(xì)分領(lǐng)域,近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,特別是在商場(chǎng)、銀行、酒店、醫(yī)院、政務(wù)大廳等公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了一系列突破性應(yīng)用,服務(wù)機(jī)器人在公共服務(wù)領(lǐng)域上的應(yīng)用衍生出了公共服務(wù)機(jī)器人這一概念,公共服務(wù)機(jī)器人的范圍最為廣泛,只要能夠?yàn)楣娀蚬迷O(shè)備提供服務(wù)的機(jī)器人都屬于該類(lèi)型服務(wù)機(jī)器人。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同,公共服務(wù)機(jī)器人可以分為餐飲服務(wù)機(jī)器人、講解引導(dǎo)機(jī)器人、多媒體機(jī)器人、公共娛樂(lè)機(jī)器人、公共代步機(jī)器人和其他公共服務(wù)機(jī)器人。

公共服務(wù)機(jī)器人的分類(lèi)


二、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)政策


公共服務(wù)機(jī)器人屬于服務(wù)機(jī)器人的一種,其發(fā)展直接受益于國(guó)家政策對(duì)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的支持。近年來(lái)國(guó)家相繼出臺(tái)服務(wù)機(jī)器人政策,不僅促進(jìn)了服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的整體進(jìn)步,更為公共服務(wù)機(jī)器人在政務(wù)、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域的應(yīng)用提供了政策保障和發(fā)展動(dòng)力,推動(dòng)該細(xì)分領(lǐng)域與行業(yè)協(xié)同發(fā)展。例如,2024年6月,國(guó)家發(fā)展改革委等五部門(mén)印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》,拓展智能機(jī)器人在清潔、娛樂(lè)休閑、養(yǎng)老助殘護(hù)理、教育培訓(xùn)等方面功能,探索開(kāi)發(fā)基于人工智能大模型的人形機(jī)器人。2025年3月,工信部等三部門(mén)印發(fā)《輕工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》,圍繞老人、兒童等重點(diǎn)人群,研究開(kāi)發(fā)適老化智能家居、生活服務(wù)類(lèi)機(jī)器人等智能產(chǎn)品。

中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)相關(guān)政策


三、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈


公共服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上游為原材料、核心零部件及軟件系統(tǒng),其中,原材料包括鋼材、輕量化材料(鎂合金、鋁合金、PEEK)等;核心零部件包括伺服電機(jī)、減速器、控制器、傳感器、芯片等;軟件系統(tǒng)包括人工智能、SLAM算法、操作系統(tǒng)等。產(chǎn)業(yè)鏈中游為公共服務(wù)機(jī)器人的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈下游為應(yīng)用領(lǐng)域,包括餐廳、酒店、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、醫(yī)院、展覽及文化旅游館等。

公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈


伺服電機(jī)是公共服務(wù)機(jī)器人的核心零部件之一,主要用于實(shí)現(xiàn)精密的速度和位置控制,確保公共服務(wù)機(jī)器人運(yùn)動(dòng)精準(zhǔn)、穩(wěn)定。伺服電機(jī)是指在伺服系統(tǒng)中控制機(jī)械元件運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),是一種補(bǔ)助馬達(dá)間接變速裝置。伺服電機(jī)可以控制速度,位置精度非常準(zhǔn)確,可以將電壓信號(hào)轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)矩和轉(zhuǎn)速以驅(qū)動(dòng)控制對(duì)象。近年來(lái),隨著下游工業(yè)機(jī)器人、機(jī)床、電子制造設(shè)備等產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張,配套的伺服電機(jī)市場(chǎng)規(guī)模也快速成長(zhǎng),增量空間較大。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)伺服電機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2017年的126.4億元增長(zhǎng)至2024年的223億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為8.45%。未來(lái),隨著伺服電機(jī)在響應(yīng)速度、能效比等方面的持續(xù)優(yōu)化,將進(jìn)一步推動(dòng)公共服務(wù)機(jī)器人在復(fù)雜環(huán)境下的應(yīng)用拓展和服務(wù)能力提升。

2017-2024年中國(guó)伺服電機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模


酒店是公共服務(wù)機(jī)器人下游應(yīng)用領(lǐng)域之一,主要用于客房服務(wù)、迎賓接待、行李搬運(yùn)、清潔維護(hù)等場(chǎng)景。酒店是指達(dá)到相應(yīng)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、能夠?yàn)槁镁淤e客及社會(huì)大眾提供住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)等項(xiàng)目和服務(wù)的綜合性服務(wù)類(lèi)的企業(yè)組織。2020年,受疫情的沖擊,我國(guó)酒店業(yè)門(mén)店數(shù)量出現(xiàn)下滑,2020年酒店業(yè)門(mén)店數(shù)量達(dá)27.9萬(wàn)家,同比下降17.46%。2022年以來(lái),隨著消費(fèi)反彈和投資復(fù)蘇,酒店行業(yè)增速突飛猛進(jìn)。疊加近年來(lái)文旅火熱,助推了酒店行業(yè)投資關(guān)注度大幅增加,酒店業(yè)門(mén)店數(shù)量得以增長(zhǎng)。中國(guó)飯店協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,中國(guó)酒店業(yè)門(mén)店數(shù)量達(dá)34.87萬(wàn)家,超過(guò)2018至2019年中國(guó)酒店業(yè)規(guī)模峰值。隨著酒店業(yè)門(mén)店數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng),將為公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)創(chuàng)造廣闊的市場(chǎng)空間。

2017-2024年中國(guó)酒店業(yè)門(mén)店數(shù)量統(tǒng)計(jì)情況


相關(guān)報(bào)告:智研咨詢(xún)發(fā)布的《中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)供需態(tài)勢(shì)及前景戰(zhàn)略研判報(bào)告


四、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀


服務(wù)機(jī)器人是一種半自主或全自主工作的機(jī)器人,它能完成有益于人類(lèi)健康的服務(wù)工作,但不包括從事生產(chǎn)的設(shè)備。服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜多樣,主要分為家用服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人、公共服務(wù)機(jī)器人三大類(lèi)。近年來(lái),隨著導(dǎo)航定位、運(yùn)動(dòng)控制、人工智能等核心技術(shù)的發(fā)展,以及智能接待、無(wú)人配送、無(wú)人零售等需求的增加,從供需兩方面為服務(wù)機(jī)器人發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。我國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2019年的195.23億元增長(zhǎng)至2024年的737.55億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為30.45%。未來(lái),隨著技術(shù)的進(jìn)一步突破和市場(chǎng)的逐步普及,服務(wù)機(jī)器人將更加普遍地融入我們的日常生活,帶來(lái)更加便利的服務(wù)體驗(yàn)。

2019-2024年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模


公共服務(wù)機(jī)器人作為專(zhuān)為公共場(chǎng)景設(shè)計(jì)的智能化服務(wù)終端,正通過(guò)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)深度重塑公共服務(wù)體系。公共服務(wù)機(jī)器人從最初的簡(jiǎn)單指引功能已逐步升級(jí)為能夠處理復(fù)雜服務(wù)需求的智能平臺(tái),在導(dǎo)覽咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、安全巡邏等領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大應(yīng)用價(jià)值。疫情防控期間爆發(fā)的無(wú)接觸服務(wù)需求直接推動(dòng)了清潔消殺機(jī)器人和智能配送設(shè)備在醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的快速普及,這種高效安全的服務(wù)模式在后疫情時(shí)代不僅得到延續(xù),更延伸至政務(wù)大廳、社區(qū)服務(wù)中心等多元場(chǎng)景。與此同時(shí),持續(xù)攀升的勞動(dòng)力成本促使各類(lèi)機(jī)構(gòu)積極尋求降本增效的自動(dòng)化解決方案,公共服務(wù)機(jī)器人憑借其穩(wěn)定的工作性能和可觀(guān)的成本優(yōu)勢(shì),正在餐飲、政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域快速普及。例如,在餐飲行業(yè),自助點(diǎn)餐機(jī)和送餐機(jī)器人已經(jīng)成為一些快餐店的標(biāo)配,大幅度提升了服務(wù)效率。在此背景下,中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2017年的17億元增長(zhǎng)至182.7億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為40.39%。未來(lái),隨著5G、邊緣計(jì)算等新技術(shù)的成熟和應(yīng)用場(chǎng)景的持續(xù)創(chuàng)新,公共服務(wù)機(jī)器人將在智慧城市建設(shè)、適老化服務(wù)等更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,推動(dòng)公共服務(wù)體系向智能化、高效化方向持續(xù)升級(jí)。

2017-2024年中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模


五、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)企業(yè)格局和重點(diǎn)企業(yè)分析


當(dāng)前中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)呈現(xiàn)多元化競(jìng)爭(zhēng)格局,國(guó)際品牌憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)占據(jù)高端市場(chǎng),國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)通過(guò)場(chǎng)景深耕快速崛起,中小廠(chǎng)商則聚焦細(xì)分領(lǐng)域差異化競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)已形成“技術(shù)研發(fā)-系統(tǒng)集成-場(chǎng)景落地”的完整產(chǎn)業(yè)鏈,頭部企業(yè)正加速生態(tài)布局,通過(guò)戰(zhàn)略合作搶占政務(wù)、醫(yī)療等重點(diǎn)場(chǎng)景。目前,中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)代表品牌包括派寶機(jī)器人、優(yōu)地機(jī)器人、優(yōu)友、科沃斯機(jī)器人、穿山甲機(jī)器人、智匯、優(yōu)必選、UNITREE、安澤、獵戶(hù)星空等。

中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)代表品牌及相關(guān)介紹


1、科沃斯機(jī)器人股份有限公司


科沃斯機(jī)器人股份有限公司自1998年成立以來(lái),公司始終致力于技術(shù)研發(fā)和品類(lèi)創(chuàng)新,通過(guò)前瞻性的技術(shù)布局和敢為人先的市場(chǎng)探索,打造源自中國(guó)面向全球的消費(fèi)科技品牌。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,公司已成為全球家用服務(wù)機(jī)器人和智能生活電器行業(yè)的引領(lǐng)者,旗下科沃斯品牌服務(wù)機(jī)器人及添可品牌智能生活電器產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)均取得不俗的消費(fèi)者口碑和業(yè)績(jī)表現(xiàn),成功構(gòu)建了科沃斯加添可雙輪驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式。此外,公司還積極投入下一代具身服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)和定義,力爭(zhēng)通過(guò)基于大模型的智能決策系統(tǒng)以及更全面的本體執(zhí)行能力,拓展服務(wù)機(jī)器人全新的應(yīng)用場(chǎng)景和用戶(hù)價(jià)值。公司深耕服務(wù)機(jī)器人使用場(chǎng)景及體驗(yàn)的洞察與分析,專(zhuān)注于研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造全球領(lǐng)先的家用、商用服務(wù)機(jī)器人解決方案,推動(dòng)高品質(zhì)的智能生活、生產(chǎn)方式。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,科沃斯服務(wù)機(jī)器人營(yíng)業(yè)收入為48.49億元,同比增長(zhǎng)42.74%。

2020-2025年上半年科沃斯服務(wù)機(jī)器人營(yíng)業(yè)收入


2、深圳市優(yōu)必選科技股份有限公司


深圳市優(yōu)必選科技股份有限公司成立于2012年3月,是人形機(jī)器人的領(lǐng)導(dǎo)者和智能服務(wù)機(jī)器人的領(lǐng)航企業(yè)。優(yōu)必選是全球極少數(shù)具備人形機(jī)器人全棧式技術(shù)能力的公司,包括行業(yè)領(lǐng)先的人形機(jī)器人硬件與控制技術(shù)(機(jī)器人運(yùn)動(dòng)規(guī)劃和控制技術(shù)、高性能伺服驅(qū)動(dòng)器)、人工智能技術(shù)(仿人大腦、仿人小腦)、機(jī)器人與人工智能融合技術(shù)(SLAM及自主技術(shù)、視覺(jué)伺服操作與人機(jī)交互),以及機(jī)器人操作系統(tǒng)應(yīng)用框架ROSA2.0。公司是全球極少數(shù)完成從小扭矩到大扭矩的伺服驅(qū)動(dòng)器批量生產(chǎn)的公司,自主研發(fā)的人形機(jī)器人Walker是中國(guó)首個(gè)商業(yè)化雙足真人尺寸人形機(jī)器人。截至2024年6月底,優(yōu)必選全棧式技術(shù)擁有2450余項(xiàng)機(jī)器人及人工智能相關(guān)專(zhuān)利,其中逾450項(xiàng)為海外專(zhuān)利,發(fā)明專(zhuān)利占比近60%,人形機(jī)器人有效專(zhuān)利數(shù)量全球第一。通過(guò)不斷投入人形機(jī)器人核心技術(shù)研發(fā),聚焦工業(yè)制造、商用服務(wù)、家庭陪伴三大場(chǎng)景,優(yōu)必選率先實(shí)現(xiàn)了人形機(jī)器人落地應(yīng)用,是全球唯一一家與多家車(chē)企宣布合作的人形機(jī)器人公司,工業(yè)人形機(jī)器人Walker S系列也成為全球進(jìn)入最多車(chē)廠(chǎng)實(shí)訓(xùn)的人形機(jī)器人。數(shù)據(jù)顯示,2024年優(yōu)必選消費(fèi)級(jí)機(jī)器人及其他硬件設(shè)備營(yíng)業(yè)收入為4.77億元,同比增長(zhǎng)87.8%;教育智能機(jī)器人及智能機(jī)器人解決方案營(yíng)業(yè)收入為3.63億元,同比增長(zhǎng)4.61%;物流智能機(jī)器人及智能機(jī)器人解決方案營(yíng)業(yè)收入為3.22億元,同比下降17.44%。

2022-2024年優(yōu)必選主要業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入


六、公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)


1、智能化


公共服務(wù)機(jī)器人將深度融合人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的環(huán)境感知與決策能力。通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)的持續(xù)優(yōu)化,機(jī)器人可精準(zhǔn)識(shí)別人臉、語(yǔ)音及行為意圖,提供個(gè)性化服務(wù)。例如,在政務(wù)大廳中,機(jī)器人能自動(dòng)識(shí)別訪(fǎng)客需求并引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)窗口;在機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景,可實(shí)時(shí)解答多語(yǔ)種咨詢(xún)。智能算法的迭代還將提升機(jī)器人的自主學(xué)習(xí)能力,使其在復(fù)雜環(huán)境中動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)策略,減少人工干預(yù),顯著提高服務(wù)效率與用戶(hù)體驗(yàn)。


2、多功能化


未來(lái)的公共服務(wù)機(jī)器人將突破單一功能限制,集成多樣化服務(wù)模塊。一臺(tái)機(jī)器人可同時(shí)承擔(dān)導(dǎo)覽咨詢(xún)、安全巡檢、物品配送等多項(xiàng)任務(wù),通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)功能快速切換。例如,博物館導(dǎo)覽機(jī)器人可白天提供講解服務(wù),夜間自動(dòng)切換至安防巡邏模式。這種多功能集成不僅能降低設(shè)備采購(gòu)成本,還可通過(guò)資源共享提升使用效率,滿(mǎn)足公共場(chǎng)所的復(fù)合型服務(wù)需求,推動(dòng)機(jī)器人從專(zhuān)用設(shè)備向綜合服務(wù)終端轉(zhuǎn)變。


3、人機(jī)協(xié)作化


公共服務(wù)機(jī)器人將更注重與人類(lèi)的自然交互和協(xié)同作業(yè)能力。通過(guò)情感計(jì)算、觸覺(jué)反饋等技術(shù),機(jī)器人可感知用戶(hù)情緒并調(diào)整服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)有溫度的人機(jī)互動(dòng)。在醫(yī)療等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,機(jī)器人能與醫(yī)護(hù)人員形成互補(bǔ),完成病歷遞送、器械傳遞等輔助工作。協(xié)作化發(fā)展還體現(xiàn)在群體智能方面,多臺(tái)機(jī)器人可通過(guò)云端調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)任務(wù)分配與協(xié)同作業(yè),在大型場(chǎng)館中構(gòu)建高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成人機(jī)共融的服務(wù)生態(tài)。


4、普及化


隨著技術(shù)成熟和成本下降,公共服務(wù)機(jī)器人將從小規(guī)模試點(diǎn)走向廣泛落地。除傳統(tǒng)的高端場(chǎng)所外,機(jī)器人將滲透至社區(qū)服務(wù)中心、中小型商超等基層場(chǎng)景。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與租賃模式的推廣,將進(jìn)一步降低使用門(mén)檻。政策支持與公眾接受度提升也將加速普及,例如將機(jī)器人服務(wù)納入智慧城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。普及化不僅體現(xiàn)在數(shù)量增長(zhǎng),更表現(xiàn)為服務(wù)層級(jí)的細(xì)化,滿(mǎn)足不同區(qū)域、不同場(chǎng)景的差異化需求,推動(dòng)機(jī)器人成為公共服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。


以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢(xún)(www.zrkxw.cn)發(fā)布的《中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)供需態(tài)勢(shì)及前景戰(zhàn)略研判報(bào)告》。智研咨詢(xún)是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢(xún)】公眾號(hào),每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。

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2025-2031年中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)供需態(tài)勢(shì)及前景戰(zhàn)略研判報(bào)告
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《2025-2031年中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)供需態(tài)勢(shì)及前景戰(zhàn)略研判報(bào)告》共七章,包含公共服務(wù)機(jī)器人軟件與操作系統(tǒng)及下游應(yīng)用場(chǎng)景市場(chǎng)需求潛力分析,中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人供應(yīng)鏈代表性企業(yè)案例分析,中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人行業(yè)投資前景及建議等內(nèi)容。

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